Privacy Policy GDPR Veneto360

Privacy Policy GDPR 2018

A partire dal 25 maggio 2018 è efficace il nuovo Regolamento Europeo n. 679/2016 (“GDPR”) sulla protezione dei dati personali. In linea con il GDPR e nel rispetto del principio di trasparenza, abbiamo aggiornato la nostra informativa privacy di cui invitiamo a prendere visione qui di seguito. Questa informativa tiene conto anche delle nuove linee guida cookie e altri strumenti di tracciamento (Pubblicato sulla Gazzetta Ufficiale n. 163 del 9 luglio 2021) in vigore dal 10 gennaio 2022. La precedente versione della nostra Privacy Policy è visibile qui.

INFORMATIVA PRIVACY

Premessa

Veneto360 si impegna a garantire ogni giorno la tutela dei tuoi dati personali. Con la presente informativa, desideriamo offrirti una visione chiara e trasparente di quali informazioni raccogliamo e trattiamo relativamente ai nostri clienti nell’ambito del rapporto contrattuale e dell’utilizzo del nostro sito web. Nei successivi paragrafi ti illustreremo come utilizziamo i tuoi dati personali, la base giuridica, per quali finalità e per quanto tempo, ricordandoti altresì come garantiamo i tuoi diritti e il rispetto delle norme in materia di protezione dei dati personali.

1. Chi è l'interessato?

L’interessato è la persona fisica a cui si riferiscono i dati personali, cioè TU che navighi sul nostro sito.

2. Cosa si intende per dato personale?

“Dato personale” significa ogni informazione idonea a identificare, direttamente o indirettamente, una persona fisica, in questo caso TU che utilizzi i servizi offerti da Veneto360.

3. Chi è il Titolare del Trattamento dei tuoi dati personali?

Veneto360.land
nella persona di
Cristina Favretto
Via Sbrojavacca 1/4
30037 Gardiginano (Venezia)
Partita IVA 04518260270

4. Come contattare il Titolare dei tuoi dati personali?

Inviando una email a: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

5. Chi è il Responsabile del Trattamento dei tuoi dati personali?

Host Spa
Corso Svizzera 185
10149 - Torino
Italia

Host Spa è l'hosting provider che ospita il nostro sito e relativi database, che contengono i tuoi dati personali. Questo tipo di servizio ha la funzione di ospitare dati e file che permettono a questo sito di funzionare, e mettono a disposizione un'infrastruttura pronta all'uso per erogare specifiche funzionalità tra cui fornire assistenza tecnica, eseguire verifiche e manutenzioni tecniche, analisi antispam/antivirus, individuazione e prevenzione delle truffe o altri abusi, gestire esigenze di controllo delle modalità di utilizzo del servizio, accertare responsabilità in caso di ipotetici reati informatici, pannelli di controllo, servizio email e webmail, e naturalmente il backup e la sicurezza dei dati.

Per maggiori informazioni puoi consultare la Privacy Policy di Host Spa

6. Quali dati personali raccogliamo?

Raccogliamo e trattiamo i tuoi dati personali esclusivamente per la registrazione al sito e l’erogazione dei servizi richiesti. La mera navigazione del sito e dei suoi contenuti non richiede nessuna registrazione.

In caso di registrazione al sito raccogliamo i seguenti dati personali:

  • nome;
  • username;
  • indirizzo email;
  • password (criptata);
  • categoria (visitatore o struttura turistica);
  • consenso a ricevere la nostra newsletter;
  • regione di appartenenza;
  • numero telefonico;
  • indirizzo IP

In caso di registrazione alla nostra newsletter raccogliamo i seguenti dati personali:

  • nome;
  • indirizzo email;
  • indirizzo IP

In caso di pubblicazione annuncio raccogliamo i seguenti dati personali:

  • altri dati da te forniti volontariamente, comprese immagini, per pubblicizzare la tua struttura turistica o il tuo servizio.
7. Utilizziamo Cookies Tecnici?

La risposta è SI. Per poter utilizzare e navigare sul sito www.veneto360.land (come qualsiasi altro sito) comporta l'invio, da parte del nostro server al dispositivo dell'utente usato dell'utente (tablet, smatphone, portatile, desktop), dei cosiddetti "cookies tecnici", ossia piccoli frammenti di file o script o tracker che consentono il corretto funzionamento del sito, tipo l'autenticazione, il login, il logout, la modifica delle proprie informazioni, la memorizzazione e variazioni delle proprie preferenze sui cookies, la possibilità di passare da una pagina all'altra senza dover effettuare ogni volta il login, ricordare i link già cliccati, ricordare la lingua e tutta un'altra serie di funzioni che hanno il solo scopo di semplificare e migliorare l'esperienza dell'utente e della navigazione. Tali cookies sono definiti tecnici e strettamente necessari per l'utilizzo del sito, di conseguenza non richiedono alcun consenso preventivo.

8. Utilizziamo Cookies Statistici?

La risposta è SI. Sapere quanti visitatori accedono al nostro sito, quali pagine visitano, quanto tempo ci rimangono, da dove arrivano, da dove escono, ed altre informazioni statistiche è per noi essenziale per migliorare il nostro sito e risolvere eventuali problemi. Il monitoraggio di questi dati è per un uso puramente statistico interno, diversamente sarebbe come guidare alla cieca. Per avere queste informazioni utilizziamo il servizio di Google Analytics, opportunamente anonimizzato ed impostato per impedire a Google Analytics di "incrociare" i dati raccolti durante la navigazione dell'utente con altri prodotti Google di profilazione e circuiti pubblicitari. Con questo tipo di "restrizione" il Garante della Privacy consente attualmente di equiparare i cookies statistici a quelli tecnici, e di conseguenza non richiedono alcun consenso preventivo. Vedi nuova normativa in vigore dal 10 gennaio 2022.

9. Utilizziamo Cookies di Profilazione o Marketing?

La risposta è SI. Ma solo con il TUO consenso! Evitando di usare la lingua burocratese o il legalese cerchiamo di spiegare con parole semplici cosa significa. I cookies di profilazioni sono installati da servizi di terzi parti (esempio da servizi Google o dai marchi appartenenti a Meta Platforms) ed hanno principalmente uno scopo: quello di profilare il visitatore che naviga il sito web per poi attivare del marketing confezionato su misura. Raccolgono informazioni in forma anonima sulle preferenze e sul comportamento del visitatore, quali contenuti predilige, che interessi può avere, su quali banner pubblicitari clicca più frequentemente, cosa condivide nei social, quali video guarda, quali canali social segue, in quali fasce orarie è più attivo, con quale dispositivo naviga e molte altre informazioni. Praticamente lo "segue" durante la navigazione, sia in questo sito, sia nei siti visitati precedentemente, sia in quelli che il visitatore visiterà successivamente, compresi i canali social, con la finalità di "categorizzare" quel visitatore (comunque anonimo) ed offrirgli durante la navigazione una pubblicità mirata in base ai suoi interessi, alla sua zona geografica, al dispositivo utilizzato, al sesso, alla fascia di età. Queste informazioni servono anche a chi investe su delle campagne pubblicitarie a pagamento per renderle più efficaci indirizzando i propri messaggi pubblicitari verso un determinato segmento di pubblico anziché sparare nel mucchio. Affinché ciò avvenga è ora obbligatorio che il visitatore presti il suo consenso per essere tracciato da queste terzi parti. Senza il consenso preventivo questi cookie di profilazioni non possono essere installati nel dispositivo del visitatore.

10. Perché conviene cliccare sul bottone "Accetta"?

Premesso che la navigazione nel sito è comunque sempre possibile, anche se clicchi su "Rifiuta" o sulla "X" della fastidiosa finestra chiamata "Cookies Bar", devi sapere che la negazione del consenso ai cookies di profilazione di terze parti non esclude l'apparizione di banner pubblicitari, come molti pensano, la pubblicità verrà comunque visualizzata, solo che sarà di tipo "non personalizzata", cioè ti verranno proposti messaggi pubblicitari verso cui potresti avere nessun interesse. A questo punto meglio sicuramente fare apparire messaggi pubblicitari che in qualche modo siano attinenti ai tuoi interessi.

11. Quali servizi di terze parti utilizza Veneto360
  • Google Analytics
  • Google AdSense
  • PayPal
  • Google reCAPTCHA
  • WhatsApp Business
  • Pulsante Tweet e widget sociali di Twitter
  • Pulsante e widget sociali di Linkedin
  • Pulsante e widget sociali di Facebook
  • Pulsante “Pin it” e widget sociali di Pinterest
  • Pulsante “Instagram” e widget sociali di Instagram
  • Pulsante “WhatsApp” e widget sociali di WhatsApp
  • Widget Video YouTube
  • Video Vimeo
  • Widget Google Maps
  • Google Fonts
  • Widget OpenStreetMap
  • Pixel di Facebook

Per un elenco completo, dettagliato, ed aggiornato dei cookies di terze parti e dei servizi che noi utilizziamo, ti rimandiamo alla nostra Cookie Policy. Puoi scegliere in qualsiasi momento di disattivare i cookies impostando le tue preferenze nella cookies bar o modificando semplicemente le impostazioni del browser di navigazione; ti ricordiamo però, che la disattivazione dei cookies può rallentare o impedire l'accesso ad alcune sezioni del sito.

12. Base giuridica, ossia perché trattiamo i tuoi dati personali?

Innanzitutto, raccogliamo e trattiamo i dati personali che ti riguardano e che sono strettamente necessari per dare seguito alle tue richieste e ai servizi da te sottoscritti. In particolare:

  • Per darti la possibilità di inserire, modificare, gestire o cancellare in completa autonomia uno spazio pubblicitario (annuncio) sul nostro sito;
  • Per darti la possibilità di inviarci articoli (guestpost) da pubblicare sul nostro sito;
  • Per darti assistenza tecnica e supporto;
  • Per iscriverti ad una o più liste della nostra newsletter;
  • Per adempiere a obblighi di legge e richieste delle Autorità.

Inoltre, in un’ottica di continuo miglioramento della customer experience e al fine di offrirti servizi “pensati per te” trattiamo i tuoi dati per:

  • Attività di promozione commerciale e marketing relativi ai nostri servizi. Per fare ciò agiremo sulla base di un nostro legittimo interesse, dandoti in qualunque momento il diritto di opporti alla ricezione di tali comunicazioni scrivendoci all’indirizzo email Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo..

Se avremo precedentemente acquisito il tuo espresso e specifico consenso, che potrà essere revocato in qualsiasi momento scrivendoci all’indirizzo email Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. tratteremo i tuoi dati personali per:

  • Svolgere attività commerciale diretta, informativa e promozionale, inviandoti comunicazioni con l’utilizzo di sistemi tradizionali e automatizzati cioè con semplici email oppure attraverso la nostra newsletter, aventi a oggetto l’intera gamma dei servizi da noi offerti.

In ogni caso, ci impegniamo ad assicurare che le informazioni raccolte e utilizzate siano appropriate rispetto alle finalità descritte, e che ciò non determini un’invasione della tua sfera personale.

13. A chi comunichiamo i tuoi dati?

I tuoi dati non saranno comunicati a nessuno!

Potremo comunicare i tuoi dati ai soggetti cui la comunicazione sia dovuta in forza di obblighi di legge.

14. Dove trasferiamo i tuoi dati?

I tuoi dati non saranno né trasferiti né ceduti. I tuoi dati sono custoditi nel nostro database a sua volta ospitato, protetto, e backupato nei server italiani del nostro hosting provider Host.it che garantisce il più alto livello di sicurezza possibile.

Tieni presente che alcuni dati personali raccolti tramite i cookies di servizi di terze parti citati sopra, con il tuo consenso, potrebbero essere memorizzati, anonimizzati, aggregati, elaborati, incrociati e trasferiti in server ubicati all'estero, sia in territorio UE sia negli USA, per finalità diverse dalle nostre. Per saperne di più devi prendere visione delle rispettive informative sulla privacy linkate delle terze parti citate nella nostra Cookie Policy

15. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?

Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario ad eseguire il trattamento per le finalità sopra menzionate.

In particolare riportiamo qui di seguito i principali periodi di utilizzo e conservazione dei tuoi dati personali con riferimento alle diverse finalità di trattamento:

a) nel caso di registrazione al sito tratteremo i tuoi dati esclusivamente per la durata della tua iscrizione, cioè fino a quando decidi di cancellarti, operazione che puoi svolgere in completa autonomia accedendo con username e password al tuo account personale, alla pagina "Richiesta Cancellazione Dati" e scegliendo l'opzione "Elimina", oppure inviando una richiesta a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. che provvederà all'eliminazione dell'account entro pochi giorni;

b) nel caso di iscrizione alla newsletter tratteremo i tuoi dati esclusivamente per la durata della tua iscrizione, cioè fino a quando decidi di cancellarti, operazione che puoi svolgere in completa autonomia accedendo (se sei un utente registrato) con username e password al tuo account personale alla pagina "Cancellazione da Newsletters" e scegliendo le opzioni disponibili, oppure (se non sei un utente registrato) semplicemente cliccando sul link "cancellami" sempre presente a piè pagina delle nostre newsletter, oppure ancora inviando una richiesta a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. che provvederà manualmente all'eliminazione del tuo nome ed email dalla lista a cui sei iscritto, entro pochi giorni;

c) nel caso di pubblicazione annuncio tratteremo i tuoi dati esclusivamente per il periodo di pubblicazione, ossia per la durata scelta durante l'acquisto dello spazio pubblicitario. Alla scadenza, e dopo un ragionevole periodo di franchigia, tutti i dati volontari inseriti nell'annuncio saranno automaticamente eliminati dal database, ad esclusione di quelli di registrazione al sito nel caso tu voglia rinnovare l'annuncio. Anche in questo caso è possibile eliminare l'annuncio ed il suo contenuto anticipatamente rispetto alla sua scadenza naturale, operazione che puoi attivare in completa autonomia dal tuo account personale, oppure inviando una richiesta a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. che provvederà all'eliminazione dell'annuncio entro pochi giorni;

d) con riferimento ai trattamenti per fini di marketing, svolti sulla base di un legittimo interesse, ovvero del tuo consenso, i tuoi dati saranno trattati per tutta la durata del contratto e fino a che sussistano obbligazioni o adempimenti connessi all’esecuzione dello stesso, salvo opposizione al trattamento o eventuale revoca del consenso da te prestato;

e) per l’adempimento di obblighi di legge, i tuoi dati saranno trattati e conservati finché persista la necessità del trattamento per adempiere a detti obblighi di legge.

16. Quali sono i tuoi diritti?
  • Diritto di accesso – hai il diritto di ottenere la conferma circa l’esistenza o meno di un trattamento concernente i tuoi dati nonché il diritto di ricevere ogni informazione relativa al medesimo trattamento.
  • Diritto alla rettifica – hai il diritto di ottenere la rettifica dei tuoi dati, qualora gli stessi siano incompleti o inesatti.
  • Diritto alla cancellazione (c.d. “diritto all’oblio”) – in talune circostanze, hai il diritto di ottenere la cancellazione dei tuoi dati presenti all’interno dei nostri archivi qualora non rilevanti ai fini della prosecuzione del rapporto contrattuale o necessari per obbligo di legge.
  • Diritto alla limitazione del trattamento – al verificarsi di talune condizioni, hai il diritto di ottenere la limitazione del trattamento, qualora non rilevante ai fini della prosecuzione del rapporto contrattuale o necessario per obbligo di legge.
  • Diritto alla portabilità – hai il diritto di ottenere il trasferimento dei tuoi dati in favore di un diverso titolare.
  • Diritto di opposizione – hai il diritto di opporti, in qualsiasi momento per motivi connessi alla tua situazione particolare, al trattamento dei dati che ti riguardano basati sulla condizione di liceità del legittimo interesse o dell’esecuzione di un compito di interesse pubblico o dell’esercizio di pubblici poteri.
  • Diritto di revoca del consenso – hai il diritto di revocare il consenso al trattamento dei tuoi dati in qualsiasi momento, restando ferma la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
  • Diritto di proporre reclamo all’Autorità di controllo – in qualsiasi momento, hai la facoltà di promuovere le richieste per l’esercizio dei tuoi diritti. In ogni caso, qualora desideri proporre un reclamo in merito alle modalità attraverso cui i tuoi dati sono trattati, ovvero in merito alla gestione di un reclamo da te proposto, hai il diritto di presentare un’istanza direttamente all’Autorità di controllo.

I diritti di cui sopra potranno essere esercitati nei confronti del Titolare scrivendo all’indirizzo email Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.. In alternativa puoi esercitare in totale autonomia tutti i diritti sopra indicati, compresa la revoca del consenso alla privacy e l'esportazione dei dati personali, accedendo al tuo account personale, sezione "Profilo", sottosezione "Area Privacy GDPR".

L’esercizio dei tuoi diritti in qualità di interessato è gratuito ai sensi dell’articolo 12, GDPR.